Редакция от 02.07.2026
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://smm.bs-agents.ru, Telegram-ботов и связанных сервисов AI SMM Office.
2. Основные понятия
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю сайта.
Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь - любой посетитель сайта https://smm.bs-agents.ru, клиент или потенциальный клиент AI SMM Office.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя, фамилию, отчество, если пользователь указал их самостоятельно;
- номер телефона, email, Telegram username или Telegram ID;
- содержание заявки, описание задачи, комментарии пользователя;
- данные об оплате, тарифе, статусе платежа, идентификаторах заказа и чека;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, cookie и данные метрических программ.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- приёма и обработки заявок на консультацию или запуск AI SMM Office;
- заключения и исполнения договора оказания услуг;
- проведения оплаты, возвратов, фискализации чеков и бухгалтерского учёта;
- создания, настройки и сопровождения клиентского AI SMM Office;
- связи с пользователем по вопросам заявки, оплаты, поддержки и оказания услуг;
- улучшения сайта, аналитики посещаемости, защиты от злоупотреблений;
- направления информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, договора или действий пользователя, направленных на заключение договора, а также требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок обработки и хранения
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
Срок обработки определяется достижением целей обработки, сроком действия договора, сроками хранения документов по законодательству РФ или отзывом согласия, если иное не предусмотрено законом.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7. Передача третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для исполнения договора, обработки платежей, фискализации чеков, хостинга сайта, работы аналитики, Telegram-интеграций, технической поддержки и выполнения требований закона.
К таким лицам могут относиться платёжные сервисы, банки, операторы фискальных данных, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, Telegram и подрядчики, участвующие в оказании услуг. Такие лица обрабатывают данные в соответствии со своими документами и применимым законодательством.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie и метрические программы, включая Яндекс.Метрику, для анализа посещаемости, улучшения сайта, учёта источников переходов и защиты от злоупотреблений. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку, требовать прекращения обработки, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может написать на avarisgroup@mail.ru с пометкой «Персональные данные».
10. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается по адресу https://smm.bs-agents.ru/privacy/.